[아마존 면접] 아마존 인재상 14 Leadership Principles 준비

아마존의 14가지 리더십 원칙

아마존 면접을 진행하는 모든 직군은 반드시 아마존의 인재상이라고 할 수 있는 14가지의 Leadership Principles에 맞는 자신의 경험을 잘 녹여내어 면접 시 면접관에게 자신을 어필해야 한다.

 

소프트웨어 엔지니어 개발자이든 다른 직군이든 상관없이 면접 질문은 아마존의 14가지 LP와 관련되어 물어보고 실제 채용 담당자는 이것을 기준으로 채첨을 한다.

 

이번 포스팅에서 아마존 LP인터뷰를 어떻게 공략해야 하는지 여러 인터넷 아티클을 참고한 것을 정리해보도록 하겠다. 

 

아마존 LP 인터뷰 : 지원자에게 LP DNA가 있는가?

아마존 채용매니저는 지원자가 아마존 특유의 치열하고 경쟁적인 업무환경에서 살아남을 수 있는 구체적인 리더십 특성이 있는지를 살펴본다고 한다.

 

아마존 LP의 유례

아마존 LP는 아마존을 운영하는 데 있어 중요한 모든 것의 기초가 되는 뼈대를 세우기 위해서 만들어졌다고 알려졌다. 아마존의 창립자이자 현 CEO인 제프 베조스에 의해서 작성되었고 아마존 직원들에게 동기를 부여하는 가치로 인정받고 있으며 아마존 성공의 원동력이다.

 

아마존은 고객을 항상 최우선으로 생각하고 끊임없이 도전하는 열정적이고 대립적인 문화를 가진 것으로 알려져 있다. 아마존의 혁신율은 매우 치열하고 직원들은 회사의 성공을 위해 기여하는 것으로 서로 경쟁한다. 브래드 스톤이 아마존닷컴을 위해 쓴 글에서 아마존 직원 파이살 마수드는 다음과 같이 설명한다.

 

"여기 있는 모든 직원들은 이곳이 얼마나 힘든 곳인지 알고도 여기를 선택했다. 끊임없이 배워야 하고 혁신의 속도는 흥분된다. 나는 특허를 출원했고 혁신했다. 매사에 치열한 경쟁이 있다."

 

이런 유형의 근무환경에서 성공하기 위해서는 직원들이 보통을 뛰어넘는 리더십 특성을 보여줘야 한다.

 

아마존 LP의 중요성

많은 아마존의 직원들이 2년 차에 회사를 떠난다. 아마존 직원들이 매일 마주하는 업무와 도전을 하기 위해서는 특별한 재능이 있는 직원이 필요하다. 아마존이 계속해서 "모든 것을 파는 백화점"을 되고 세계에서 가장 혁신적인 회사로 있기 위해서 아마존의 14 리더십 원칙 (LP)에 맞게 숨 쉬고 있는 직원 채용에 힘을 쓴다.

 

아마존 LP에 관한 Quora (미국의 지식인 같은 곳)에 올라온 글에 대해서 아마존 수석 엔지니어로 일하고 있는 아룬 프라 사스는 그 그 원칙들이 회사의 문화에 어떻게 뿌리내리고 있는지 다음과 같이 설명했다.

 

"이 원칙들은 직군, 도메인, 역할, 직급, 비니니스 모델 등을 뛰어넘어 모든 아마존 직원들이 매일 같이 일상적으로 사용하는 자연스러운 사고방식이자 공통적인 언어로 구체화된 것이다."

아룬은 아마존에서 면접을 잘 보기 위해서는 시간을 갖고 아마존 리더십 원칙에 맞는 구체적이고 명확한 자신의 업무 경험을 제시하는 것이 매우 중요하다고 조언하고 했다.

 

아마존 면접관들이 원하는 대답은 일반적으로 아래와 같다.

1. 상황 : 지원자의 과거 경력에서 어떻게 문제가 나타났는가?
2. 행동: 이 부분에서는 '상황'에서 말했던 문제에 대해서 지원자가 구체적으로 무엇을 했는지에 관하여 설명을 해야 한다. 지원자는 대부분의 시간을 여기에 투자해서 무엇을 했었는지를 설명해한다. 이것을 모르는 지원자들은 대부분의 시간을  상황을 설명하는데 시간을 쓴다.
3. 영향: 아마존 리더들은 폐회로적인 사고방식(closed-loop thinking)에 초점을 둔다. 행동을 했다고 끝이 아니라 행동에 따른 결과를 이해하고 배우는 것이 중요하다. 지원자들은 자신의 행동이 어떻게 상황을 바꾸었는지에 대한 구체적인 사례를 들어야 한다.

 

다음 글에선 14가지 리더십 원칙을 설명하고 각 원칙마다 어떠한 유형의 질문이 오는지 알아보도록 하겠다. 알 볼수록 리더십 원칙 준비하는 게 쉬운 일이 아닌 것 같다. 하지만 그렇다고 포기할 만큼 어려운 건 아닌 것 같다, 자소설로 다져진 능력을 다시 되살려서 열심히 쓰다 보면 좋은 결과가 있을 것이라 생각한다.

 

 

참고 사이트: https://interviewsteps.com/blogs/news/amazon-leadership-principles-interview