최근 많은 대기업을 컨설팅하는 Fountain사의 트레이시 마케팅 부사장의 기고에는 대기업이 원격 인터뷰시 반드시 체크하는 중요한 사항에 대해서 알려주었습니다. 대기업의 공통된 목표는 다양한 유형의 질문이 회사의 브랜드와 성공적인 채용을 하는데 어떤 영향을 주는지에 대해 이해하는 것이라고 말했습니다.
면접 질문은 능력, 행동, 상황 등 몇가지 유형이 정해져 있습니다. 가끔은 세가지 유형이 모두 섞인 질문을 하는 경우가 있습니다. 이 질문은 후보자가 팀에 합류했을 경우 어떤게 행동하고 어떻게 능력을 발휘할 것인지 판단하기 위한 질문 입니다. 따라서 기업은 이 점을 매우 중요하게 생각합니다.
"특정 상황에서 어떻게 반응하고 무엇을 할 것인지 말해보세요" 같은 류의 질문입니다. 이런 상황질문을 사용해서 후보자의 행동 패턴을 측정하는데 사용합니다. 이러한 상황 질문은 어떻게 생각하는지 (생각의 흐름)을 이해하는데 도움이 되고 통찰력또한 볼 수 있는 좋은 질문입니다. 일반적으로 구글의 브레인 티져 인터뷰가 이런 방식으로 유명합니다.
실제 질문의 예를 들어보자면 "케이크 한번만 짤라서 동일한 정사각형 모양으로 만드는 방법을 말해보세요" 같은 질문이 있습니다. 이 질문이 좋은 예인 것은 많은 후보자들이 케이크의 모양을 특정한 모양으로 생각하기 때문입니다. 따라서 이러한 질문을 받으면 고정관념에서 벗어난 답변을 하는 능력을 보여주는 것이 좋습니다.
원격 인터뷰 팁
눈을 자주 마주치는 연습을 하면 좋습니다. 무의식적으로 화면안의 사람얼굴을 인식하게되는데 그렇게 되면 상대방이 볼때는 눈이 내려가 있는 듯한 모습입니다. 카메라 렌즈를 봐야 눈이 마주치는 효과를 줄 수 있으므로 연습하는 것이 도움이 될 것입니다.
인터뷰를 보는 위치는 조용하고 자신에게 익숙한 곳이 좋습니다. 배경이 신경쓰여서 익숙치 않은 자리에서 진행하다보면 자신도 모르게 방해를 받는 기분이 들 수도 있어서 인터뷰에 집중하기 어렵게 됩니다. 따라서 익숙하고 편안한 그리고 조용한 곳에서 인터뷰를 진행하면 좋습니다. 그리고 가상 배경은 왠만하면 사용하지 않는 것이 좋다고 생각합니다.
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